Aus eigener Entwicklung

Zwei Anwendungen, die wir selbst gebaut haben

Die meisten IT-Dienstleister verkaufen Software anderer Hersteller. Wir tun das auch – und entwickeln daneben eigene. Remaxia und Casenda sind nicht als Auftrag für einen einzelnen Kunden entstanden, sondern als Produkte, die wir selbst pflegen und weiterentwickeln.

Entwickelt in Köln Betrieb auf Ihrem eigenen Server Ein Ansprechpartner für Software und IT

Im Überblick

Remaxia und Casenda

Wer Software entwickeln lässt, will wissen, was am Ende dabei herauskommt. Diese beiden Anwendungen sind bei uns entstanden – nicht als Auftrag für einen einzelnen Kunden, sondern als eigene Produkte, die wir selbst pflegen und weiterentwickeln. Sie zeigen, wie wir arbeiten: fachlich tief, technisch zurückhaltend, mit den Daten dort, wo der Kunde sie haben will.

Der Unterschied

Warum ein Systemhaus eigene Software entwickelt

Das ist ungewöhnlich – und es hat Folgen für Sie als Kunden, im Guten wie im Einschränkenden.

  • Software und IT aus einer Hand. Wenn die Anwendung klemmt, muss niemand klären, ob es am Programm, am Server oder am Netzwerk liegt. Wir sehen alle drei Ebenen.
  • Die Daten bleiben bei Ihnen. Beide Anwendungen laufen auf Ihrem eigenen Server. Keine fremde Cloud, keine Auftragsverarbeitung mit Dritten, kein Zugriff durch einen Anbieter, den Sie nicht kennen.
  • Änderungen sind möglich. Bei einem Standardprodukt großer Hersteller ist ein Sonderwunsch aussichtslos. Bei uns ist er eine Frage des Aufwands – Sie sprechen mit den Leuten, die den Quelltext geschrieben haben.
  • Wir sind ein kleiner Hersteller. Das gehört zur Ehrlichkeit dazu: Wir haben nicht die Entwicklungsmannschaft eines Softwarekonzerns. Dafür erreichen Sie niemanden über eine Hotline, sondern direkt jemanden, der das Programm kennt.
  • Der Weg zurück steht offen. Ihre Daten gehören Ihnen und lassen sich jederzeit vollständig exportieren. Ein Kunde, der bleibt, weil er nicht wegkann, ist kein zufriedener Kunde.

Häufige Fragen

Was uns dazu oft gefragt wird

Muss ich Kunde der IT-Betreuung sein, um die Software zu nutzen?

Nein. Beide Anwendungen lassen sich unabhängig davon einsetzen, wer Ihre IT betreut. Wenn beides bei uns liegt, ist die Fehlersuche im Störungsfall allerdings deutlich kürzer – dann muss niemand zwischen Softwarehersteller und IT-Dienstleister vermitteln.

Wo laufen die Anwendungen?

Auf Ihrem eigenen Server im Haus oder in einer Umgebung, die Sie bestimmen. Es gibt keine Pflicht, Daten in eine fremde Cloud zu geben – gerade bei Mietverträgen, Abrechnungen und Belegen ist das für viele Betriebe der ausschlaggebende Punkt.

Können wir die Software vorher ansehen?

Ja. Wir zeigen sie Ihnen an Ihren eigenen Beispielen, nicht an einer aufgeräumten Vorführdatenbank. Eine Vorführung dauert rund eine Stunde und kostet nichts.

Was passiert, wenn wir etwas brauchen, das die Software nicht kann?

Dann sprechen wir darüber. Manches ist eine Einstellung, manches eine Erweiterung, manches lehnen wir ab, weil es das Produkt für alle anderen verschlechtern würde. Was wir nicht tun: so tun, als ginge alles.

Unverbindlich

Sehen Sie sich die Software an.

Eine Vorführung an Ihren eigenen Beispielen, rund eine Stunde, ohne Kosten. Danach wissen Sie, ob es passt – und wenn nicht, sagen wir Ihnen das auch.

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